Pb : deuxieme Tuner inactif

Bonjour,
Je pense avoir un pb de Tuner avec mon MS400H recu cette semaine.
Lorsque j'utilise la fonction d'enregistrement immédiat (REC), le film s'enregistre bien,
mais dès que je change de chaine, je n'ai qu'un ecran noir avec l'info
'No Signal'.
De plus, je ne plus revenir a une réception normale (No signal et ecran noir) meme apres
avoir arrete l'enregistrement ; je suis oblige d'arreter et redemarer.
J'ai aussi essayer de faire d'enregistrement de deux chaines mais comme je n'ai plus
de signal après avoir lancer le premier enregistrement ...

J'ai recu mon MS400H avec le dernier firmware installe.
Est-ce que j'ai rate quelque chose dans le manuel ???

difoo13 a écrit:.....
Lorsque j'utilise la fonction d'enregistrement immédiat (REC), le film s'enregistre bien,
mais dès que je change de chaine, je n'ai qu'un ecran noir avec l'info
'No Signal'.
..... J'ai recu mon MS400H avec le dernier firmware installe.

Salut,

S'il avait deja fonctionne, ces symptomes ressembleraient bien a un probleme materiel... dans ce cas, tu peux confirmer le diagnostic avec LG (tel. vert : 3220 code 54) puis sans doute un retour garantie
Mais vu qu'il est neuf et que je suppose que ces fonctions n'ont jamais ete testees, tu peux aussi essayer de mettre a jour le soft et de refaire un test. Par contre, je ne sais pas s'il acceptera une mise a jour avec une version identique

Si ca peut t'inspirer, la 1ere mise sous tension de mon MS400H est decrite la :
https://ms450h.forumactif.com/ms450h-ms400h-generalites-f3/1ere-mise-sous-tension-du-ms400h-t168.htm
et pour les enregistrements, ci-joint quelques descriptions :
https://ms450h.forumactif.com/ms450h-ms400h-generalites-f3/les-enregistrements-avec-le-ms400h-t170.htm

A+

C'est quand même hallucinant qu'une telle fonctionnalité ne soit pas teste en bout de chaine de
production !!! L'appareil est censé être neuf ????
C'est quand même marque en gros sur la boite "DOUBLE TUNER TNT" !!!!